パチンコ店の「暴力行為」連発ニュースで思い出す「苦い記憶」… 閉店後まで続いた“攻撃”とは

　スタッフを呼び出し怒鳴り出すお客様。慌てて私も向かい「どうされましたか？」と尋ねると「朝から打って1回も当りなしだぞ？ ボッタクリか!?」とまくし立てるように言い放ってきたのです。

　今にも拳が飛んできそうな勢い。恐怖を感じましたが、熱くなり過ぎたお客様に関するトラブルは数多くあります。その経験を活かし、言葉を選んで慎重に対応させていただいたのです。

　すると徐々にではありますが、お客様の怒りは収まってまいりました。30分ほど経過した頃には、「もう騒がない」と約束してくださったのです。腑に落ちない様子ではありましたが…。

　危険なヒートアップの仕方だったので「一発くらいは喰らうかな？」くらいの覚悟はしておりました。なので穏便に解決したことに安堵したことを思い出します。

　そこからはイライラしている感じはするものの静かに遊技されており、ホールにはゆったりとした時間が戻ってまいりました。そのまま夜を迎え「無事に終えられそうだな」と思っていたのですが…。

　閉店間際に再び事件が起こります。

　そこまでハマり続けてしまった「例のお客様」が、念願の大当りを引き歓喜しておりました。しかも確変という…何とも言えない展開が待っていたのです。

　閉店まで残り数分。残念ながら時間になったら、遊技を終了していただかなければなりません。

　せっかくの確変が無駄になってしまう…長きに亘る苦しみから解放され、満面の笑みを浮かべているお客様。そのような状況でお伝えするのは本当に…本当に心苦しかったです。しかし、仕方がありません。覚悟を決めてその旨を伝えたのです。