パチンコ店員が「美しい方のお願い」に困惑!? 「対応に困ったお客様」の思い出…
ある日、私がホールを巡回していると、お客様から「金を貸してと言ってくる鬱陶しいヤツがいるから何とかしてくれ!」という苦情をいただきました。
私は「そんな非常識な人なんているか?」と、半信半疑な状況で現場へと向かったのですが…。
そこには島で遊技しているお客様に対して、手当たり次第に「金貸してくれ!」とお願いして回る一人の中年男性がいるではありませんか。
友人や家族なら分かりますが、見ず知らずの人間に「金貸して」と言われて貸す人など滅多にいないでしょう。当然ながら声を掛けられたお客様は、非常に迷惑そうな顔をしておりました。私はすぐに、中年男性へ注意したのです。
すると「今日は負けたくないんだ!邪魔しないでくれ!」と言って迷惑行為を止めようとしません。必死な形相に少しひるみましたが、店員としてこの行為を許す訳にはいかないのです。すかさず進路を塞いで「これ以上他のお客様に迷惑を掛けるなら出入り禁止にしますよ」と再度釘を刺しました。
必死になって阻止した甲斐あって、最初の威勢は消え去り…。最終的には「もういい!!」と言い放ってホールから出ていったのでした。
ホール店員が困るだけのトラブルなら、まだ構いませんが…他のお客様のご迷惑になるような行為は、絶対に止めていただきたいです。
(文=ミリオン銀次)