パチンコ店「あわや乱闘」へ発展の「迷惑行為」!? 「しまった…」と後悔するも「まさかの結末」が…
他の台に移動する際には、上皿に100玉程度の玉を残してそのまま放置。機嫌が悪い時は大量のゴミを上皿に置きっぱなしにする事もあったほどです。おそらく、打っていた台を他の人に打たれたくなかったのでしょうか。スタッフが回収しようとすると「勝手に持っていくな!」と怒鳴り散らす迷惑な方でした。
夕方にスーツ姿で来店されていたので仕事帰りのサラリーマンだとは思うのですが、スタッフの間では「よほどのストレスを抱えながら仕事をしているのかも」などというウワサが飛び交っておりました。
そのような行為はその後も続き、更には日に日にエスカレートしていってしまったのです。「あの人がいると楽しく打てない」「掛け持ちみたいな行為辞めさせて」など、他のお客様からのクレームが後を絶たない事態へと発展してしまいました。
無論、これまでも注意はしてきたのですが、お客様の逆鱗に触れないようにソフトに接していた為、大して効果がなかったと言わざるを得ません。さすがにこれ以上は見過ごすわけにもいかないので、意を決した私は常連様に注意しました。
「他のお客様のご迷惑となりますので、掛け持ちと捉えられるような行為はおやめ下さい」。
案の定、お客様は「そんなの知ったこっちゃないわ!さっさと失せろ!」と私の言葉に聞く耳を持ちません。すかさず私は「こちらのお願いを聞けないようでしたら、入店をお断りさせていただく場合もございます」と警告したのです。
すると「なんだ?店員の分際であんまり舐めた事言ってるんじゃねえぞ」と煽ってきました。この言葉にカチンと来てしまった私は、「舐めてるのはあなたの方でしょう。社会人ならもっと常識のある行動をすると思いますけどね!」と言ってしまったのです。
つい感情的になって声を荒げてしまったため、お客様は更に声を荒げて「なんなんだこの店は!言われなくても二度と来るか!」と怒鳴りながら椅子に豪快な蹴りを入れて店から出ていったのでした。
「しまった…」と後悔しましたが後の祭りです。このお客様が来店する事はありませんでした。正直「もう来ることはないだろうな」と思ったのですが…。
それから数日経ったある日、お客様はいつものスーツ姿でひょっこりと現れ、遊技台には目もくれず私の元へと歩み寄ってきたのです。突然の来店に驚き「やばい、殴られるかも」などという不安が頭をよぎりました。
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