パチンコ店員が「大当り消滅」「ドル箱を崩壊」!? “クビ”も覚悟した「禁断の失敗体験」に驚愕…

「申し訳ございません！」と何度も頭を下げ、直ぐにホール責任者へ報告しました。結果的に該当機種の確変突入時に見込める獲得玉数を補償する事で、お客様に納得していただき事なきを得たのでした。

　本トラブルに関して、ホール責任者はもとより、店長から厳しく叱られ、始末書を書くこととなったのは申し上げるまでもございません…。
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　お客様にご迷惑をお掛けしてしまうミスは、ホールの信用を失うことに繋がりかねません。誠意を尽くして謝罪とリカバリーを行う事が重要です。

　無論、ホール店員も人間なので、時に失敗をすることもあるかと思います。そのような場面に出くわした際は、温かい目で見守って頂ければ幸いにございます。

（文＝ミリオン銀次）

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