パチンコ店「お手上げのトラブル」で「ホール機能停止」!? 店員に「気絶寸前の地獄」が…

　ホールは暑くてたまらない上に、パチンコ島の機能も失われた絶望的な状況。もはや「お手上げ」と言わざるを得ません。お客様に遊技を続行していただく事は不可能です。

　私はタオルで濡れた頭部を拭いているお客様に「遊技ができない」という旨の説明を行い、サービスドリンクをお渡しして謝罪の意を伝えました。

　状況を理解していただき、なんとか事なきを得たわけですが、データ機器がショートしているので、他のお客様にも遊技を止めていただかないといけません。ホール温度も下げる事ができないので、エアコンの影響下にある一部のエリアを封鎖する事となったのですが…。

　それからが本当の地獄でした。

　エアコンから漏れた水を全て拭き取り、パチンコ島内に流れ込んでショートした原因の箇所を特定する事となったのです。エアコンが止まって灼熱の状況だったので、意識が飛びそうになりながら作業を行っておりました。

　ショートした部分を全て特定し、新しい機材と交換し終えたのは約2時間後。とめどなく吹き出る汗で機材がショートして「三次災害」が起きてもおかしくない状態でした。それでも、なんとかエアコン以外の問題を解決する事ができたのです。

　エアコンに関しては空調業者の方に早急に対応してもらい、次の日の営業日にはホールの機能が復活。ホールにいつもの平和が戻りました。

　汗まみれになって対応に追われた地獄のようなエピソードした。あのような経験は二度としたくないですね（笑）。

（文＝ミリオン銀次）